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| 用户 | 论题张贴者: Easytrad di Pamela Brizzola Conferenza Forlì 17-18 Ottobre |
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Bruno Ciola 
意大利
Local time: 16:33
| | Iscrizione chiuse, 2 | Oct 2 |
María José Iglesias wrote:
Di nuovo qui per rispondere a chi di voi mi ha chiesto come fare il pagamento.
In pratica è stato levato il link una volta raggiunto il massimo delle iscrizioni possibili.
Ma chi fosse già registrato e non avesse ancora pagato può farlo direttamente qui:
http://www.proz.com/?sp=wallet%2Fpurchase&store_item_id=923
Saluti
María José |
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Purtroppo no, anche chi risulta registrato ma non ha ancora versato la quota di partecipazione ora non può più farlo.
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Elena Simonelli
意大利
Local time: 16:33
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| | Materiale per workshop | Oct 2 |
Non so se è il posto giusto per porre questa domanda, ma...
Dobbiamo portare qualcosa per i workshop? Dizionari?
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María José Iglesias
意大利
Local time: 16:33
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版主 | | Ancora support ticket - Mi sembra del tutto inaccettabile | Oct 3 |
Bruno Ciola wrote:
Purtroppo no, anche chi risulta registrato ma non ha ancora versato la quota di partecipazione ora non può più farlo. |
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Bruno, mi sembra allucinante quello che stai dicendo e, perdonami, non mi sembra esatto né giusto.
Ora apro, come moltissimi altri colleghi, un altro support ticket per lamentarmi pesantemente su quanto accaduto e invito i membri registrati che solo ora ricevono la notizia ad inoltrare allo staff le loro perplessità e dubbi.
I Platinum e i Corporate avevano questa volta un vantaggio: quello di non pagare subito! Non c'era fra l'altro nella pagina della Conferenza una data limite per fare il pagamento (come non c'è nemmeno ora!). Bastava fare la registrazione.
E questo è solo uno dei mille difetti di quella pagina web non aggiornata - nella quale fra l'altro sembra che non ci sia alcun programma durante la mattinata di lunedì - e dell'organizzazione di questa Conferenza.
Che i membri debbano subire queste mancanze di comunicazione, organizzazione e aggiornamento mi sembra del tutto inaccettabile.
Fra l'altro io non capisco perché si debba pagare in anticipo e perché devo sapere (se nessuno lo ha detto) che i posti sono esauriti, sia per la plenaria sia per i workshop.
In pratica non si sa quanti dei 191 registrati al momento abbiano pagato o meno. (In realtà il link che vi ho fornito ieri non è più attivo).
Molti colleghi, registrati mesi fa, magari fra i primi, hanno pagato già l'albergo, organizzato il viaggio, rifiutato lavoro, per venire alla Conferenza. Non è possibile che ora, quando non ci sono più posti, tu venga a dire che forse era il caso di contattarti...
Sono tutte cose che per correttezza si dovevano comunicare PRIMA! a tutti i registrati. 
Si può sapere a chi sono andati i posti se i membri di ProZ.com registrati sono andati fuori?
Forse all'Università?
Vi saprò dire, cari colleghi, cosa risponde il sito alle molte lamentele che stanno arrivando.
Buona giornata,
María José
[Modificato alle 2008-10-03 09:04]
 
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Giuliana Buscaglione
奥地利
Local time: 16:33
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版主 |
Ciao Bruno,
Bruno Ciola wrote:
Purtroppo no, anche chi risulta registrato ma non ha ancora versato la quota di partecipazione ora non può più farlo.
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trovo sia assolutamente inaccettabile. Una volta che i Platinum hanno un reale vantaggio (early-bird in qualsiasi momento senza indicazione di un termine ultimo per il pagamento ossia potersi iscrivere senza pagare in anticipo di mesi (a chi non fa comodo pagare dopo anziché anticipare sempre!), ecco che senza indicazione in nessun punto della pagina della conferenza che l'iscrizione non era una prenotazione sicura si ritrovano svantaggiati.
Non vi è stata alcuna notifica né nessuna richiesta di pagamento entro tot giorni o in una certa data per chi si era registrato (conferma della registrazione), ma a quel che sembra si è continuato ad accettare pagamenti oltre il numero massimo. Normalmente chi primo arriva meglio s'accomoda. Perché lasciare un early-bird anche dopo la data X se in poi significa non poter partecipare sebbene iscritti??
Non solo c'è chi ha prenotato e pagato e si sente dire che deve portarsi la sedia o gli/le viene rimborsata la quota, ma ci sono la prenotazione dell'albergo, del viaggio, lavoro rifiutato per partecipare, organizzazione e per i membri AITI anche i crediti.
Evito di entrare nel dettaglio di quello che penso al momento.
Giuliana
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Easytrad di Pamela Brizzola
意大利
Local time: 16:33
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Qui mi pare che neppure chi si è registrato e ha pagato la quota abbia la certezza del suo posto alla conferenza. Mah...
Chiederei a Bruno di fornire l'elenco delle persone che risultano
1. iscritte e paganti > posto sicuro in conferenza
2. iscritte e non paganti > posto prenotato ma devono saldare
3. persone iscritte ma che non avrebbero un posto
Altri casi?
Ci vuole un po' di chiarezza, non pensate?
Pamela
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María José Iglesias
意大利
Local time: 16:33
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版主 |
Al punto 2 ti rispondo già, cara Pam:
i registrati (fra i primissimi io e la mia società) che non hanno pagato e vogliono saldare, NON possono farlo perché il link che vi ho fornito ieri non è più attivo.
MJ
[Modificato alle 2008-10-03 08:57]
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Agnès Levillayer
意大利
Local time: 16:33
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Easytrad di Pamela Brizzola wrote:
Qui mi pare che neppure chi si è registrato e ha pagato la quota abbia la certezza del suo posto alla conferenza. Mah...
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Di meglio in meglio, se è proprio come dici tu, io vorrei saperlo IMMEDIATAMENTE perché ho pagato il 28 giugno e stavo per prenotare il treno....
Easytrad di Pamela Brizzola wrote:
Chiederei a Bruno di fornire l'elenco delle persone che risultano
1. iscritte e paganti > posto sicuro in conferenza
2. iscritte e non paganti > posto prenotato ma devono saldare
3. persone iscritte ma che non avrebbero un posto
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Mi associo alla tua richiesta di chiarezza. Oltretutto, mi sono iscritta alla mailing list per ricevere tutte le informazioni e non ho avuto NESSUNA comunicazione...
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Flavia Poggio
意大利
Local time: 16:33
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| | allora avevo capito bene, grazie | Oct 3 |
Bruno Ciola wrote:
gentile Flavia,
ho chiuso le iscrizioni per i vari workshop man mano che abbiamo raggiunto il numero massimo di partecipanti. Anche se i link sono ancora attivi, sul sito www.proz.com/conference/58 è indicato chiaramente che non ci sono più posti liberi (il venerdì siamo 180, nei workshop per motivi pratici il numero di partecipanti è ristretto).
se avete dubbi fatemi sapere.
a presto!
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Grazie Bruno per la risposta.
A luglio avevo appunto capito che anche se mi ero registrata i posti per il workshop erano esauriti (altri colleghi erano stati più veloci a pagare...).
Poi avevo letto il messaggio di María José e mi ero illusa che le cose fossero cambiate.
Ti ringrazio per il chiarimento.
A presto,
Flavia
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Francesca Pesce
意大利
Local time: 16:33
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| | Un'altra piuttosto seccata | Oct 3 |
Io e Adele Oliveri - iscritte da parecchio tempo - abbiamo scoperto un paio di settimane fa che la nostra iscrizione (senza pagamento) era perfettamente inutile (e, per fortuna, noi siamo i tipi che organizzano tutto all'ultimo momento, quindi ancora non avevamo comprato i biglietti né prenotato l'albergo).
Ho avuto scambi epistolari con Bruno Ciola, che ha provato a trovare qualche soluzione, non proprio ideale, alla nostra partecipazione, ma concordo appieno con le critiche sulla comunicazione molto poco chiara e sulle pecche organizzative di tutta questa vicenda.
Da qualche parte, quasi tra parentesi, è scritto che finché non si paga l'iscrizione non è considerata valida, ma - appunto - ricorda molto le clausole dei contratti assicurativi scritti in piccolo per non farle leggere con molta attenzione. Per noi era del tutto scontato che se il sito aveva accettato la nostra iscrizione, noi avevamo diritto a partecipare. Più volte nei mesi scorsi avevamo cercato notizie sui termini di pagamento, ma senza esito.
Ora scopro questo forum e mi accorgo che non siamo le uniche - come era prevedibile - ad essere piuttosto arrabbiate per questa comunicazione molto fuorviante.
Peccato: poteva essere un'esperienza interessante. Un'occasione mancata.
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Adele Oliveri
意大利
Local time: 16:33
正式会员 (自2007)
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Francesca Pesce wrote:
Io e Adele Oliveri - iscritte da parecchio tempo - abbiamo scoperto un paio di settimane fa che la nostra iscrizione (senza pagamento) era perfettamente inutile (e, per fortuna, noi siamo i tipi che organizzano tutto all'ultimo momento, quindi ancora non avevamo comprato i biglietti né prenotato l'albergo). |
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Confermo quanto scritto da Francesca. Per fortuna non avevamo ancora prenotato nulla. Speriamo almeno che tutta questa vicenda serva a migliorare la comunicazione e l'organizzazione di questi eventi.
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Mariella Bonelli
意大利
Local time: 16:33
会员
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Francesca Pesce wrote:
Da qualche parte, quasi tra parentesi, è scritto che finché non si paga l'iscrizione non è considerata valida, ma - appunto - ricorda molto le clausole dei contratti assicurativi scritti in piccolo per non farle leggere con molta attenzione. Per noi era del tutto scontato che se il sito aveva accettato la nostra iscrizione, noi avevamo diritto a partecipare. Più volte nei mesi scorsi avevamo cercato notizie sui termini di pagamento, ma senza esito.
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Per cortesia qualcuno potrebbe segnalarmi dove c'è scritto (tra parentesi o meno) che chi non paga subito non è confermato, visto che leggo ovunque che il mio nominativo è registrato e confermato? Oltretutto è tanto che non si riescono più a fare i pagamenti.
Complimenti agli organizzatori per la bella "italianata". Mi raccomando, facciamoci sempre conoscere.
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Mariella Bonelli
意大利
Local time: 16:33
会员
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+ ...
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Siccome mi pare abbastanza evidente (anche adesso, peraltro) quali sono i nominativi *registrati* e confermati, dal momento che sono pubblicati e visbili a tutti sul sito, forse non è sufficiente arrabbiarci. È giusto addebitare le responsabilità a chi di dovere e in questo senso l'unione fa la forza.
Salvo chiarimenti che mi facciano capire quanto ho male interpretato le informazioni pubblicate, io personalmente non avrò nessuna esitazione ad addebitare le spese già anticipate a chi di dovere, avvalendomi se necessario anche di un'assistenza legale. In questo senso potremmo sicuramente metterci insieme e io sono eventualmente a disposizione per procedere, laddove i presupposti per farlo fossero confermati.
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Francesca Pesce
意大利
Local time: 16:33
正式会员 (自2006)
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| | In fondo alla home page della conferenza | Oct 3 |
Mariella Bonelli wrote:
Per cortesia qualcuno potrebbe segnalarmi dove c'è scritto (tra parentesi o meno) che chi non paga subito non è confermato, visto che leggo ovunque che il mio nominativo è registrato e confermato? Oltretutto è tanto che non si riescono più a fare i pagamenti.
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La frase è riportata in fondo alla homepage della conferenza e si presenta così:
"IMPORTANTE: Gli orari dei workshop potranno subire lievi variazioni a seconda della disponibilità delle aule. Dato che i workshop sono paralleli, è possibile partecipare solamente ad un workshop. La registrazione sarà definitiva solamente all'atto del versamento della quota di partecipazione. Sono chiuse le iscrizioni per i workshop Distante, De Falco e Rivezzi per raggiungimento del numero massimo di partecipanti, contattare eventualmente l'organizzatore Bruno Ciola, prozconference(at)terminology.it. "
E' palese che l'ultima frase è stata aggiunta dopo. Immagino - e spero - che invece la frase "incriminata" sia invece stata presente fin dall'inizio. Io comunque ho cercato una tale dichiarazione per mesi senza vederla. Mea culpa.
Comunque, immagino che chi ha pagato non debba trovarsi in difficoltà. Penso - e spero - che il sistema non accetti pagamenti a fronte di iscrizioni non possibili.
Comunque, io continuo a non vedere sul sito la pagina di programma della prima giornata riportata in questo forum. Vedo solo quella che prevede la mattinata praticamente libera fino alle 12.00.
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Mariella Bonelli
意大利
Local time: 16:33
会员
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Francesca Pesce wrote:
La frase è riportata in fondo alla homepage della conferenza e si presenta così:
"IMPORTANTE: Gli orari dei workshop potranno subire lievi variazioni a seconda della disponibilità delle aule. Dato che i workshop sono paralleli, è possibile partecipare solament |
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