我觉得上面的两个volume跟下次的可能意思不一样。上面的volume指销量，下面的指每个店子的载客量。也就是同时容量客户的量。下文说虽然商店比沃尔玛家乐福少，但每个店子的载客量比沃尔玛大。
只供参考。

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Note added at 49 mins (2012-11-07 02:48:18 GMT)
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前文说要弥补缺口，所以这里说要增加销量，因为销量增加，客户增多，店子比其他公司少，店子的载客量要增大。一系列的反应。

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Note added at 1 hr (2012-11-07 02:59:16 GMT)
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哦。是这样。不过我还是觉得因为是这么理解。只有这样理解能解释通。

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Note added at 1 hr (2012-11-07 03:04:47 GMT)
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To increase {volume}, we had to become better at handling more people and products.
如果这个volume理解成人流量，后面不应该用had to，应该用can之类的词。
we had to become even better at increasing {volume}, because that allows us to lower our cost of goods and operating costs.
这个volume理解成人流量，跟后文的because也直接构不成因果关系，如果人流量增加了，销量没增加，怎么能降低生产成本和经营成本。