商务卓越模式 (Commercial Excellence) 针对经营和销售领域，旨在对客户服务、物流、定价、供应链的管理和产品结构方面进行持续性改善。


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西格里卓越模式
SGL Excellence

西格里卓越模式的使命在于为客户创造价值及提升西格里碳素集团的企业竞争力。

西格里卓越模式支持西格里碳素集团发展以“持续性进步”为核心的企业文化，力求成为符合“六西格玛”质量标准的全球性公司。

西格里卓越模式的核心包括以下四个方面：
人才卓越模式 - 营运卓越模式 - 商务卓越模式 - 创新卓越模式

营运卓越模式 (Operational Excellence) 力求在制造方面的改进，如成本、生产效率、营运资金与营运时间。

商务卓越模式 (Commercial Excellence) 针对经营和销售领域，旨在对客户服务、物流、定价、供应链的管理和产品结构方面进行持续性改善。

创新卓越模式 (Innovation Excellence) 以促进企业创新文化为目的，旨在通过拓宽思路与解决方法的界限来扩大新技术、新产品、新工艺及新服务的平台。

人才卓越模式 (People Excellence) 是营运和商务卓越模式成功的核心先决条件。执行委员会以及整个集团管理层全力承担为发展必需技能提供资源与支持的义务，以鼓励企业文化的变革和改进。与之相应，每个西格里员工有责任在西格里卓越模式中发挥积极作用。